mr. dr. Rosalie Koolhoven
Ondersteuning bij ongewenste omgangsvormen en integriteitsvragen. Juridisch onderlegd. Onafhankelijk. Met aandacht voor de mens, het verhaal én de organisatie.
Een externe vertrouwenspersoon voor uw organisatie
Voor een organisatie betekent een goede vertrouwenspersoon meer dan beschikbaar zijn wanneer er iets misgaat.
Als LVV-registervertrouwenspersoon ben ik een vast en onafhankelijk aanspreekpunt voor medewerkers. Ik ken de routes binnen en buiten organisaties en weet wanneer doorverwijzing naar bijvoorbeeld professionele hulp, bemiddeling of juridisch advies passend kan zijn.
Daarnaast denk ik met organisaties mee over sociale veiligheid, bijvoorbeeld bij de gedragscode en voorlichting en door signalen uit de praktijk terug te brengen in een geanonimiseerd jaarverslag.
Zo wordt de vertrouwenspersoon niet alleen iemand die opvang biedt na een incident, maar ook iemand die helpt om sociale veiligheid binnen de organisatie voortdurend aandacht te geven.
Ik heb ruime ervaring als vertrouwenspersoon binnen het bedrijfsleven, het (hoger) onderwijs en het openbaar bestuur.
Uurtarief € 110 excl. btw. Contractvormen flexibel, in overleg en op maat.
Ervaar je pesten, intimidatie, agressie of discriminatie? Of twijfel je of wat er gebeurt wel grensoverschrijdend is. Of je wilt eerst je verhaal vertellen en helder krijgen welke mogelijkheden je hebt.
Als vertrouwenspersoon luister ik. We kijken samen naar wat er speelt, wat voor jou belangrijk is en wat je zou kunnen doen. Jij houdt de regie over wat je daarna wel of niet doet.
Misschien wil je het daarbij laten. Of wil je zelf ondersteuning bij een melding, klacht inschakelen? We onderzoeken wat bij jouw situatie past.
Eén gesprek of verder werken aan wat er is gebeurd
Vaak is één gesprek genoeg om overzicht te krijgen. Je kunt ook behoefte hebben aan coaching, aan kijken wat de situatie met je heeft gedaan en hoe je verder wilt.
Bijvoorbeeld omdat je blijft piekeren, aan jezelf bent gaan twijfelen. Ook als jij zelf bent aangesproken op ongewenst gedrag kan begeleiding helpen om te onderzoeken wat jouw aandeel is en wat je daarvan wilt meenemen.
Daarvoor bied ik individuele coaching, zowel online als in persoonlijke gesprekken. Je kunt kiezen voor een los gesprek of voor een traject met meerdere gesprekken.
Kennismaken (25 minuten) is gratis.
Één gesprek?
75 minuten | €225 incl. btw | online of op locatie
Liever een coachingstraject? DIY of in persoon
Voor situaties waarin je gedurende meerdere gesprekken wilt werken aan herstel, regie, grenzen en vertrouwen.
Bekijk coaching
Een medewerker meldt grensoverschrijdend gedrag. Er ligt een klacht. Of er zijn signalen dat er iets speelt, maar het is nog niet duidelijk wat precies en welke aanpak daarbij past.
Moet u eerst meer informatie verzamelen? Is een gesprek mogelijk? Is klachtbehandeling of onafhankelijk onderzoek nodig? En hoe zorgt u dat er aandacht blijft voor zowel de melder als degene over wie de melding gaat?
Ik help organisaties om te bepalen wat een passende vervolgstap is. Dat kan bestaan uit advies over de aanpak, klachtbehandeling of onafhankelijk onderzoek, bemiddeling waar dat passend is, of begeleiding van betrokkenen.
Daarbij combineer ik mijn juridische achtergrond met ervaring als vertrouwenspersoon, klachtonderzoeker en bemiddelaar.
Begeleiding van betrokkenen
Een melding of klacht kan veel impact hebben, zowel op degene die ongewenst gedrag heeft ervaren als op degene die daarvan wordt beschuldigd.
Wanneer spanning, onzekerheid of de gevolgen van het traject het functioneren gaan beïnvloeden, bied ik ook individuele coaching. Daarbij onderzoeken we wat iemand nodig heeft om met de situatie om te gaan, regie terug te krijgen en weer verder te kunnen.
Uurtarief € 110 excl. btw voor advies en begeleiding. Tarief en omvang van klachtbehandeling of onderzoek in overleg.
Je hoeft als vertrouwenspersoon geen jurist te zijn. Maar het is prettig als je herkent wanneer het recht ertoe doet.
Een medewerker vertelt over pesten én een arbeidsconflict. Iemand vraagt of bepaald gedrag juridisch discriminatie is. Een melder wil weten of zij aangifte kan doen. Een werknemer met een beperking vertelt dat een aanpassing op het werk wordt geweigerd.
Wat moet jij daarvan weten? Welke vragen kun je stellen? Wanneer kun je zelf verder en wanneer is het verstandig om door te verwijzen?
Daar kan juridische kennis je als vertrouwenspersoon zekerder maken. Niet om juridisch adviseur te worden, maar om rode vlaggen te herkennen, beter te begrijpen wat er speelt en rolvast te blijven.
Daarvoor ontwikkelde ik de bijscholing Recht voor en over vertrouwenspersonen. Geen rechtenstudie, maar juridische kennis vanuit de praktijk van de vertrouwenspersoon.
We behandelen onder meer arbeidsrecht, de Arbowet en psychosociale arbeidsbelasting, discriminatie, strafrecht. Steeds staat centraal: wat betekent dit voor mij in mijn rol als vertrouwenspersoon?
Daarnaast organiseer ik intervisie en extra activiteiten rond actuele rechtszaken. Want soms wordt pas in een rechtszaak zichtbaar wat er eerder op de werkvloer is gebeurd, welke keuzes zijn gemaakt en waar een vertrouwenspersoon van betekenis had kunnen zijn.
Ik geef sinds 2004 juridisch onderwijs, onder meer aan universiteitsstudenten, rechters en advocaten. Die ervaring combineer ik met mijn eigen praktijk als vertrouwenspersoon. De bijscholing Recht voor en over vertrouwenspersonen is door Hobeon-LVV geaccrediteerd voor 8 PE-punten. Voor aanvullende activiteiten kunnen 3 PE-punten worden behaald.