Positieve relaties met anderen zijn essentieel voor ons psychologisch welbevinden. In het geluksmodel van Carol Ryff vormen ze zelfs één van de zes bouwstenen, naast onder andere autonomie en persoonlijke groei. Wie te maken krijgt met ongewenste omgangsvormen – zoals intimidatie, pesten of discriminatie – ervaart vaak een schok. Dat is logisch: we verwachten op ons werk collegialiteit, geen vijandigheid. Juist daarom is de impact zo groot. Het raakt aan ons gevoel van veilig